「分かった！」の一瞬のアイデアは危険な嘘である。それまで自分の答えを持っていなかったのでそれでは不十分に感じさせるのだ。それにより良いアイデアの種を持つ人が動き始めることを妨げてしまうんだ。

私がやった最高のことは、正しいヒーローを選んだことだ。

優れた人材には、束ねる重力のようなのもが必要だ。

ぼくは、仕事を通じて学んでいるんだ

「できるわけがない」で大幅に改悪される。「つくれやしない」でまた大幅に改悪。こうしてわざわざ敗北を引き寄せる。