新しい大きなサービスを導入すれば必ず何らかの反動がある。ぼくたちは、それでも最先端の製品を積極的につくり、この巨大なユーザー数をうまく運営していく必要がある。ぼくはぎりぎりまで限界に挑戦していきたい

人類史上の進歩のほとんどは、不可能を受け入れなかった人々によって達成された。

イノベーションの出どころは、夜の10時半に新しいアイデアが浮かんだからと電話をし合ったりする社員たちだ。

他の制約がそうであるように、倹約はイノベーションを促進するものだ。苦境から脱する数少ない方法のひとつは、あなたの解決方法を編み出すことだ。

旅の過程にこそ価値がある。