「分かった！」の一瞬のアイデアは危険な嘘である。それまで自分の答えを持っていなかったのでそれでは不十分に感じさせるのだ。それにより良いアイデアの種を持つ人が動き始めることを妨げてしまうんだ。

必要なのは強力なチームだ。なぜなら、どんなに良く管理されようと、平凡なチームからは平凡な結果しか生まれないからだ。

最善とは言えない状況でやった仕事に、いちばん誇りを感じる。

人生には時としてレンガで頭をぶん殴られるようなひどいことも起こるものなのです。 だけど、信念を放り投げちゃいけない。

人はあなたが言うことを気に掛けはしない。あなたが創り出すものを気に掛けるんだ。