システムがない、というシステムだ。だからといってプロセスがないわけではない。アップルは非常に規律のある組織であり優れたプロセスを持っている。

何であれ心して作り上げよう。大きなことを成し遂げた人は誰もがそれを大切に作り上げたのだ。

反対があるのは健全なこと。本当に力のあるアイデアか試されるわけだから

ビジネスが良ければ株価は自ずとそれを反映する。

あなたの顧客で一番不満をもっている客こそ、あなたにとって一番の学びの源なのだ。