顧客はより幸せでよりよい人生を夢見ている。製品を売ろうとするのではなく、彼らの人生を豊かにするのだ。

私は持っているテクノロジーをすべて引き替えにしても、ソクラテスとの午後のひとときを選ぶね。

私は5年間急成長する企業には驚かないが、20年、30年にわたって継続的に優れた成果を出している企業には非常に興味がある。要は、永続性のメカニズムが埋め込まれているかどうかなのだ。

もし自分の知ってることだけをやると決めたのなら、テーブルの上に多くの可能性が残されたままとなるでしょう。

あぁ、私はいろんな意味で非常に間抜けな人間だと思います。