フォーカスグループによって製品をデザインするのはとても難しい。多くの場合、人は形にして見せてもらうまで、自分は何が欲しいのかわからないものだ。

私は持っているテクノロジーをすべて引き替えにしても、ソクラテスとの午後のひとときを選ぶね。

私はほぼ毎日同じ服か、少なくともその服のコピーを着ているんだ。

人と人をつなぐことこそがインターネットの一番大切な機能だ

100人以上の事業部を動かす気はない。