我々がなりたいのは、まったく新しい何かだ。アマゾン・ドット・コムがなろうとしているものに具体的な類似性はない。

シンプルであることは、複雑であることよりもむずかしいときがある。物事をシンプルにするためには、懸命に努力して思考を明瞭にしなければならないからだ。だが、それだけの価値はある。なぜなら、ひとたびそこに到達できれば、山をも動かせるからだ。

変化の速い産業で成功している企業は、カギとなるトレンドの最先端を行き、その新しい応用に価値を付加できる企業だ。

歳をとればとるほど、動機こそが大切だという核心が深まる。

新しい大きなサービスを導入すれば必ず何らかの反動がある。ぼくたちは、それでも最先端の製品を積極的につくり、この巨大なユーザー数をうまく運営していく必要がある。ぼくはぎりぎりまで限界に挑戦していきたい