デリバティブは「金融の大量破壊兵器」である。

もっとも重要なことは、執拗なまでに顧客にフォーカスすること。アマゾンにおける我々の目標は、地球上でもっとも顧客中心主義の会社になることだ。

苦境から脱する数少ない方法のひとつは、あなたの解決方法を編み出すことだ。

私のビジネスのモデルはビートルズなんだ。お互いに相容れない性格に耐えつつも相手を尊重し、バランスをとることで、単なる4人の集まり以上の才能を発揮する４人になる。

1年で2億5000万ドルも失ったのは、知っている限りでは私だけだ。人格形成に大きな影響を与える出来事だった。