ファクト・ベースの意思決定の素晴らしいところは階層構造をくつがえしてしまうことだ。

リスクを引き受ける気があるなら、悪いニュースに多少目をつぶることは必要だ。不安はあっても、「上手くいく保証はないが、ベストを尽くしてみようじゃないか」というぐらいの勇気がなくてはならない。

差別にはたくさんの層があり、それがマイノリティが一歩を踏み出すのを難しくしている。

当時は分からなかったが、アップル社に解雇されたことは、私の人生で起こった最良の出来事だったと後に分かった。成功者であることの重さが、再び創始者になることの身軽さに置き換わったのだ。何事につけても不確かさは増したが、私は解放され、人生の中で最も創造的な時期を迎えた。

企業のブランドは、人の評判に似ている。難題に必死に取り組むことで得るものなのだ。