成功を夢見る人もいれば、目を覚ましそれに向けて努力する人もいる。

どうもひねくれた人間の性質なのか、簡単なことを難しくしたがる傾向がある。

しばしば、直観が頼みの綱になる。

あなたの顧客で一番不満をもっている客こそ、あなたにとって一番の学びの源なのだ。

何を捨てるかで誇りが問われ、何を守るかで愛情が問われる。