我々の行動原理は、まず人を大切にするということだ。

私は、本当に好きな物事しか続けられないと確信している。何が好きなのかを探しなさい。あなたの仕事にも、恋人にも。

人はストーリーや物語が大好きなんだ、みんな作者の創った世界に没頭したいのだ。

もっとも重要なことは、執拗なまでに顧客にフォーカスすること。アマゾンにおける我々の目標は、地球上でもっとも顧客中心主義の会社になることだ。

大事なのは自分の心に素直になることだ。