デザインとは、単なる視覚や感覚のことではない。デザインとは、どうやって動くかだ。

会社には2種類ある。高く売るために努力する会社と、安く売るために努力する会社だ。（アマゾンは後者である）

企業はキラキラの輝かしさにとらわれるべきではない。なぜならキラキラは長続きしないからね。

お金がないならアイデアを出せ

最も重要な決定とは、何をするかではなく、何をしないかを決めることだ。