往々にして直感が頼みの綱になるものだ。

偉大な製品は、情熱的な人々からしか生まれない。

グーグルでも、アップルでも、フリーソフトでも、すばらしい競争相手だし、僕らの気を引き締めてくれるよ。

インターネットは驚異的だが感動を呼び起こすことはない。感動的なことをコンピューターで実現したいのだ。

システムがない、というシステムだ。だからといってプロセスがないわけではない。アップルは非常に規律のある組織であり優れたプロセスを持っている。